Paris Premier Class
Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») s'appliquent à l'utilisation du site parispremierclass.com et à tous les services de transport avec chauffeur proposés par Paris Premier Class (« nous »).
En réservant un service, le client accepte les présentes CGV dans leur intégralité.
Paris Premier Class propose des services de chauffeur privé haut de gamme pour particuliers et professionnels :
Nos trajets sont effectués par des chauffeurs VTC professionnels, avec des véhicules haut de gamme récents et entretenus. Sièges enfants disponibles sur demande lors de la réservation.
Les réservations se font en ligne, par email, par WhatsApp ou par téléphone. Une réservation est confirmée uniquement après notre confirmation écrite et, le cas échéant, le paiement demandé.
Pour garantir la disponibilité d'un chauffeur, merci de réserver au moins 3 heures à l'avance. Pour une demande urgente, contactez-nous directement par WhatsApp.
Lors de la réservation, le client doit fournir des informations exactes et complètes :
Le client peut également indiquer, s'il le souhaite, un numéro de téléphone d'urgence, utilisé uniquement si nous ne parvenons pas à le joindre.
Si les coordonnées fournies sont incorrectes ou injoignables, la réservation peut être annulée. Nous ne sommes pas responsables des conséquences d'informations erronées.
Les prix sont indiqués en euros, TTC, sur le site ou dans un devis personnalisé sur demande. Ils dépendent de la distance, de la durée, de la date, de l'heure et des demandes particulières.
Le paiement se fait par carte bancaire, virement ou tout autre moyen convenu. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les arrêts ou détours demandés, le temps d'attente supplémentaire, le stationnement et les péages.
Au-delà, l'attente est facturée selon le devis. Si le passager ne se présente pas et reste injoignable, la réservation est considérée comme une absence (no-show).
Les remboursements valides sont effectués sous 10 à 15 jours ouvrés, sur le moyen de paiement utilisé. Le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux services de transport à date fixe (article L221-28 du Code de la consommation).
Il est interdit de fumer, de vapoter ou d'avoir un comportement agressif à bord. Le port de la ceinture est obligatoire. Le chauffeur peut refuser ou interrompre un trajet en cas de comportement dangereux, sans remboursement.
Le nombre de passagers et de bagages ne doit pas dépasser la capacité du véhicule réservé. Nous ne sommes pas responsables des objets oubliés dans le véhicule.
Nous ne sommes pas responsables des retards ou annulations dus à des circonstances indépendantes de notre volonté : circulation, météo, accidents, grèves, fermetures de routes ou force majeure.
Notre responsabilité est limitée à la valeur du service réservé, sauf en cas de dommage corporel ou lorsque la loi ne permet pas de limitation.
Nous traitons vos données conformément à la loi Informatique et Libertés (loi n°78-17 du 6 janvier 1978) et au RGPD (UE 2016/679), uniquement pour gérer vos réservations. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité, en écrivant à contact@parispremierclass.com.
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Nous pouvons modifier les présentes CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la réservation.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action. À défaut, les tribunaux français sont compétents.
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